よくあるご質問FAQ

TOPよくあるご質問

ハッピースマイルにお寄せいただいたご質問の中から特に多かったご質問とそのご回答をご紹介致します。

Q1.成績は本当に上がるのでしょうか?

集団で指導するのとは違って、お子様個人の学習状況に応じた指導内容のもと、カリキュラムを組んで進めていきます。1対1での指導ですので”勉強のやり方が分からない”等の不安や悩みが解消出来ます。

分からない問題は基礎から戻って指導していきますので、どんな小さな事でも先生にすぐ質問して必ず成績UPに繋げます。

Q2.先生との相性が合わない場合はすぐに交代してもらえますか?また、交代に費用はかかりますか?

相性が一番だと考えております。ご遠慮なく当社へご相談ください。

教師の交代、再選考につきましては、一切費用はかかりませんのでご安心ください。

Q3.曜日や時間は合わせてもらえるのでしょうか?

もちろんです。ご希望の曜日、時間はお子様の条件にぴったり合った先生を派遣させていただきます。

クラブ活動でお忙しい方の為に21時や22時スタートも可能です。

Q4.交通費はかかりますか?

交通費のかからない近くの教師を選抜いたしますので、交通費は基本的に必要ありません。 但し、教師の通学定期の範囲を外れてしまう等の場合には実費をいただく場合がございます。

Q5.点数がとても悪いのですが対応して頂けますか?

中学生の場合スタート時の点数が平均以下の生徒様がほとんどですが、過去の学年までフィードバック形式で授業を進めますのでまったく問題ありません。

『成績が悪いからと・・・』と悩んでいるご家庭にこそお役に立てます!

Q6.体調不良や急用で休む場合は?

お休みされる前日までにご連絡いただければ費用はかかりません。振替も自由に可能です。

Q7.食事やお茶等は出した方がいいのでしょうか?

まったく必要ありません。あくまで指導させていただく為にお伺いさせていただきますのでそのようなお心遣いはいただかなくて結構です。講師研修でも飲食接待は禁止と伝えています。

Q8.兄弟もいるのですが一緒に教えてもらえたりするのでしょうか?また友達同士でも可能でしょうか?

ご兄弟、またはお友達同士でご一緒に指導も可能です。
料金に関しましては料金表をご参考ください。

Q9.定期テストの前はいつもより回数を増やしてもらいたいのですが大丈夫ですか?

大丈夫です。指導させていただく担当の家庭教師と直接相談していただき回数、時間など増やす事ができます。万が一、どうしても日にちが合わない場合は一度弊社までご連絡ください。

Q10.進学塾と平行してできますか?

可能です。他の習い事と併用しても大丈夫ですし、中学受験用の塾フォローの生徒様も多数いらっしゃいます。お気軽にご相談下さい。

Q11.男の先生、女の先生は限定で選べるのでしょうか?

男性限定、女性限定はもちろんのこと、”スポーツをしてる先生””中学受験経験者の先生””英語が得意な先生”などといったご要望もお受けできます。出来る限りお子様に合った先生をご紹介させていただきます。

Q12.教材は必要ですか?

必要です。 教材がないと講師も指導がやりにくく、指導が自己流になってしまい講師によって成果の差が生じてしまいます。

但し、当社で購入する必要はありません。お手持ちの教材を使用させて頂きます。お子様のレベルに合わせたテキストを当社で年間2000円程度の物をご用意することも可能です。

Q13.何教科でも指導はして頂けますか?

指導時間内なら、何教科でも指導可能です。その場合の追加料金は一切ありません。お気軽にお申し付け下さい。

Q14.いつでも退会は出来ますか?

退会や休会を行う場合は1ヶ月前までにお申し出下さい、ご退会予定としてお受付させていただきます。その際の解約金などは一切ありませんのでご安心下さい。

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